URL: https://www.argus-hotel-brussels.com/
Bedrijf, organisatie: Argus
Hoofdkantoor:
Kapitein Cespelstraat 6, Elsene Brussel
1050 België
Tel. +32 (0)2 514 07 70
info@argus-hotel.be
SIRET: 2.028.938.409
BTW: BE0428155327
Doel van de website: Promotie van de instelling
Uitgever, wettelijk verantwoordelijke: Dhr. Laurent LAPOUILLE
Redactieverantwoordelijke: Dhr. Laurent LAPOUILLE
Webmaster, ontwerp, redactie, artistieke leiding: Cendyn France SAS
Foto's: Cendyn France SAS
Hosting: Cendyn France SAS
Voorzitter Cendyn France SAS: Michael Bennett
De website bevat:
Informatieve inhoud
Het online verzamelen van persoonlijke gegevens
Wet op de gegevensbescherming: de website is aangemeld bij de Commission Nationale Informatique et Liberté. U hebt het recht op inzage, wijziging, rectificatie en verwijdering van de gegevens die op u betrekking hebben (art. 34 van de wet "Informatique et Libertés"). Om dit recht uit te oefenen, kunt u contact opnemen met: info@argus-hotel.be
Eigendom: De website en de informatie die deze bevat, worden beschermd door de Franse wet op intellectueel eigendom en door internationale verdragen. Behalve voor gebruik binnen de familiekring of voor privégebruik, mogen de website en geen enkel onderdeel van de inhoud ervan worden gereproduceerd, opnieuw gepubliceerd, overgenomen, gewijzigd of doorgegeven zonder voorafgaande toestemming van de rechthebbenden.
HERROEPINGSRECHT
Overeenkomstig artikel L 221-28 van het Franse Wetboek van Consumentenzaken kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend voor overeenkomsten betreffende de levering van accommodatiediensten, met uitzondering van residentiële accommodatie, die op een bepaalde datum of in een bepaalde periode worden geleverd.
De klant wordt er dus op gewezen dat hij geen gebruik kan maken van het herroepingsrecht zoals bedoeld in artikel L 221-18 van het Franse Wetboek van Consumentenzaken.
Elke reservering is, onder voorbehoud van ontvangst van de bevestiging per e-mail, dus definitief en onherroepelijk.
Er kunnen echter annuleringsvoorwaarden van toepassing zijn, afhankelijk van het tarief dat de klant bij de reservering heeft gekozen.
ANNULERING VAN DE RESERVERING
Afhankelijk van het tarief dat de klant bij de reservering heeft gekozen, kunnen er eventueel annuleringsvoorwaarden van toepassing zijn.
Op het moment van de reservering wordt de klant geïnformeerd over de annuleringsvoorwaarden van het door hem geselecteerde tarief.
Op dit moment zijn er twee tarieven:
"Niet-restitueerbaar, niet-annuleerbaar": zodra de reservering is gemaakt, wordt 100% van het reserveringsbedrag in rekening gebracht en is dit niet restitueerbaar. Een borgsom ter hoogte van 100% van het totale reserveringsbedrag, exclusief extra's, wordt bij de reservering afgeschreven.
"Flexibel": annuleren is gratis tot 24 uur voor het aankomsttijdstip zoals vermeld in de bevestigingsmail van de reservering. Als de reservering na deze termijn wordt geannuleerd of als de klant niet in het hotel verschijnt, wordt de eerste nacht, exclusief extra's, in rekening gebracht en is deze niet restitueerbaar. De debet-/creditcard die de klant bij de reservering heeft gebruikt, wordt gebruikt om de reservering te garanderen.
CONSUMENTENOMBUDSMAN
Na contact te hebben opgenomen met de klantenservice en bij gebrek aan een bevredigend antwoord binnen een termijn van 60 dagen, kan de klant zich wenden tot de Ombudsman voor Toerisme en Reizen, wiens contactgegevens hieronder staan vermeld:
Postadres: Médiation Tourisme et Voyage
BP 80 303 75 823
Paris Cedex 17
Website: www.mtv.travel
TELEFONISCHE VERKOOP:
De consument die geen telefonische verkoopwerving wenst te ontvangen, kan zich gratis inschrijven op een lijst tegen telefonische verkoopwerving. Voor meer informatie: Bloctel
Website: www.bloctel.gouv.fr
GESCHILLENBESLECHTING
Overeenkomstig artikel 14 van Verordening (EU) nr. 524/2013 informeren wij onze klanten over de mogelijkheid om een geschil op te lossen via het platform voor online geschillenbeslechting (ODR) van de Europese Commissie. U kunt dit platform bereiken via de volgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
